本网讯(通讯员 刘勤)在医院,护理工作不仅体现在日常的医疗照护上,更体现在每一个关怀患者的细节之中。宁远县人民医院感染科在3月份迎来了一项重要设施的完善——电梯安装完成。这本是一件改善就医体验的好事,却成为感染科护理团队开展卓越护理服务的新契机。
自电梯投入使用起,感染科便形成了一个温暖的约定:每个病人出院前,工作人员都会主动陪伴他们前往电梯门口,送他们回家。看似简单的举动,背后却饱含着深深的人文关怀。对于感染科的患者而言,感染疾病带来的不仅是身体上的不适,还有心理上的压力与负担。住院期间,他们往往处于相对隔离的状态,内心渴望关怀与温暖。
工作人员在送患者出院时,会再次耐心地叮嘱出院后的注意事项,从用药方法到饮食禁忌,从康复锻炼到复诊时间,事无巨细。在电梯门口,他们还会与患者亲切交谈,给予鼓励与祝福。
“我在这儿住院,心里一直怕传染给别人,也怕自己好不了。但你们天天照顾我,还在我出院时送我,我这心里踏实多了,真的谢谢你们!”有一位老年患者,在出院时拉着护士的手激动地说。这样的反馈,更加坚定了感染科护理团队将这一暖心服务持续下去的决心。
感染科通过在患者出院时送至电梯门口这一小小的行动,将卓越护理服务延伸到了患者离开医院的最后一刻,让患者在出院之际感受到满满的关爱与尊重,为构建和谐的医患关系添砖加瓦 ,也为医院的卓越护理建设书写了生动的篇章。
来源:红网
作者:刘勤
编辑:李芳
本站原创文章,转载请附上原文链接。
本文链接:http://wap.ningyuan.gov.cn/content/646948/52/14884420.html