本网讯（通讯员 冯凝）“遇到用电问题可以随时联系我们。”7月10日，国网宁远县供电公司组织国家电网湖南电力东方红（松风）共产党员服务队走进禾亭镇富村进行安全用电走访，排查用电隐患，倾听客户意见，架起服务群众“连心桥”。

结合往年夏季用电特点，该公司对辖区用电客户进行全面梳理，利用“村网共建”平台优势，组织工作人员主动与社区联合成立检查小组，逐户开展属地服务走访活动，保障迎峰度夏期间电力可靠供应。

走访期间，该公司服务队队员走村入户，深入村民家中，仔细检查电表、线路、插座、开关等用电设施，重点排查线路老化、私拉乱接、插座松动等安全隐患。针对检查中发现的问题，工作人员现场提出整改建议，并协助居民进行整改，及时消除安全隐患。同时，服务队队员还结合实际案例，手把手指导用户如何正确使用电器、避免过载用电、预防电气火灾等，增强居民的安全用电意识；指导居民下载使用“网上国网”APP，让居民足不出户就能轻松办理电费缴纳、用电查询、故障报修等业务，享受便捷的供电服务。

该公司将持续深化走访活动，建立长效沟通机制，确保客户诉求件件有回音、事事有着落。同时，积极拓展宣传渠道，为居民提供更加可靠、优质的电力保障，让居民用上“放心电”“舒心电”。