本网讯（通讯员 李文登 李洪涛）“这次公司营销部‘营销问诊’活动真是为我们送上了及时雨，为我们鲤溪供电所营销工作提供了工作指引，解决了工作中存在的问题和难题。”11月4日，国网宁远县供电公司由营销分管负责人带领十三名专业人员组成帮扶小组，主动对业绩指标排名靠后的鲤溪供电所“把脉问诊”，找准薄弱环节，攻坚弱项指标，开展“营销问诊”帮扶活动。

该公司在鲤溪供电所，“营销问诊”帮扶小组通过交流座谈、现场检查的方式现场对鲤溪供电所开展帮扶指导，以问题为导向，对台区线损管理规范率，业扩时限流程等短板指标进行分析，逐项“对症下药”，找准计量普查完成率和综合线损率两项重点“短板”问题，提出解决及帮扶方案，确保指标提升及各项工作举措落实落细。随后帮扶小组又针对供电所管理现状进行讨论，从班组建设、安全管理、优质服务等多个方面进行问题分析，以工单驱动、绩效管理等为抓手，制定管理提升举措。

随后，针对本次帮扶问诊提出的问题，认真制定行动方案，分阶段定目标、定举措，明确工作责任，推动各项任务层层落实、步步到位，确保鲤溪供电所短板指标和管理水平“双提升”，全面掌握基层供电所存在问题的“病因”，将集中整理各管理整改意见和建议，以“整改通知单”的形式将问题梳理通知，要求其在规定时间内进行整改落实。为鲤溪供电所解决工作中存在的问题和困难，最终达成该所营销业绩指标稳步前移，完成各项指标任务。

当前正值冲刺年度经营管理目标的关键时期，该公司组织开展“营销问诊”专项检查，重点对落后供电所电费电价、业扩报装、基础资料、客户服务等方面的营销管理工作进行检查，深入进行督促指导，对查出的问题进行深入分析，协助各供电所找出问题存在的原因，制定切实可行的整改方案，杜绝问题再次发生。下阶段，国网宁远县供电公司将持续开展“营销问诊”活动，形成常态化管理机制，促进营销各业务环节按时有序、规范保质完成，不断夯实管理基础，补齐“短板”，促进提质增效，实现营销各项管理指标齐头并进，再创辉煌。