本网讯（通讯员 柏紫平 周敏）为切实保障群众利益，近日，宁远县桐木漯瑶族乡民政所工作人员在上龙盘村开展城乡居民养老保险待遇资格认证工作。

活动中，工作人员对不会使用智能手机的老人集中开展认证工作，针对行动不便的老年人提供上门认证服务，确保每位老人养老保险金的正常领取，将便民利民服务真正落到实处，切实把困难群众的急难愁盼当成 “自己事”，有效打通认证服务“最后一步路”。同时，利用多种宣传形式为群众提供面对面政策宣传服务，宣传养老保险待遇资格认证工作的重要性、时间节点和操作流程，提高群众对认证政策知晓率和参与度。“乡、村干部们平时工作很忙，还亲自上门帮助我完成了养老认证，谢谢他们！”上龙盘村陈树忠感谢道。

此次活动有效打通为民服务的“最后一公里”，解决了老年人不会使用智能手机而无法进行自主认证的实际困难，让上门服务更显真情、更有温度。下一步，该乡将持续推进“帮代办”“上门办”，积极发挥群众服务力量，不断探索服务新模式，让“找上来”变为“走下去”，提高群众的获得感和幸福感。