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宁远:优化医院停车位 提升服务质量与患者体验
2023-11-21 09:54:38 字号:

本网讯(通讯员 李小阳 廖芷谊)医院作为公共场所,每天需要接待大量的患者和家属。而停车位作为医院的重要配套设施,直接影响到患者的就医体验和医院的运行效率。优化医院停车环境是改善患者就医体验的关键环节。面对医院停车难、停车乱等问题,宁远县中医医院坚持“患者至上”,采取综合性的措施,从多个角度着手对停车位进行优化。

该院投入近20万元在医院隔壁新建了第二停车场,增设了80个车位用于职工停车;对院内停车位进行了合理规划,重新优化了停车位布局。对停车位进行了合理分区,分为急救车停放区、小车停放区、摩托去停放区,避免拥堵和混乱。在医院门口、家属房后和住院大楼环形通道增设了摩托车停车位。在院区内设置明显的指示牌和引导标识,指引患者停车;加强了对员工停车的管理,鼓励员工将车停在第二停车场,自觉将医院的车位让给病人;加强了宣传教育,内容涵盖合理使用停车位、遵守停车规定、安全驾驶等,通过宣传教育,提高患者和家属的文明行车意识和遵守医院停车规定的自觉性。

今年7月1日以来,通过上述措施的实施,有效提高医院停车位的利用率,优化了宁远县营商环境,改善了患者的就医体验,提高了病人及家属的满意度。

来源:宁远县中医医院

作者: 李小阳 廖芷谊

编辑:周敏

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