本网讯（通讯员 宁新综）"张主任，我的餐后血糖，麻烦您给看一下。"很好，继续保持，切记注意饮食，按时服药。""请问今日有新冠疫苗接种吗？""有的，请带上接种凭证和口罩前来接种。"宁远县中医医院各临床科室建立的医患微信群非常热闹，医护人员和患者在群里你问我答，及时解答患者提出的各类问题，拉近了医患之间心与心的距离。

为了给患者提供更贴心的服务，宁远县中医医院创新举措，结合医院实际共建立了17个具有科室特色的医患沟通新平台——"医患交流群"。这17个"医患交流群"涵盖内、外、妇、儿、五官、治未病、血液透析室、门诊部等科室，各科室指定专人负责日常维护管理。此举搭建了医患互动沟通的桥梁，医护人员用专业优势在微信群里和患者"面对面，手拉手，心贴心"，使医院优质服务全方位升级。

微信群建立后，患者可随时随地向医护人员咨询各种健康问题，科室医护人员及时为患者答疑解惑，给予针对性的指导帮助，同时，通过推送疾病防治、护理、用药、康复等知识，促进患者早日康复，病友之间还可以共享康复经验、相互鼓劲加油的效果，增强战胜疾病的信心。

医院各科室还通过微信群推送健康科普、医保政策信息、门诊医生排班、医院发展变化等信息，为患者提供全方位的健康服务，潜移默化间形成了良好的医患关系。

目前，17个"医患交流群"入群近4000人，热度满满、温暖贴心。"加入这个群，小问题不用跑医院，省心省力省时间，感谢医护人员的付出！"一位患者说道。

今后，宁远中医医院将会一如既往，坚持以患者为中心，继续探寻创新更多便民、惠民的服务措施，在整体提升医疗能力和服务水平的同时，切实改善百姓就医体验，构建融洽的医患关系，打造群众看得见、摸得着的就医获得感。